به گزارش افق امروز نوید شکری، مدیرعامل شرکت تلسی، در خصوص فعالیت‌های این شرکت و حضور پررنگ‌تر آن در نمایشگاه‌ها اظهار داشت: شرکت تلسی در سال ۸۴ تاسیس شده و به طور تخصصی در زمینه تولید راهکارها و نرم‌افزارهای مرکز تماس فعالیت می‌کند. وی افزود: موسسین شرکت تجربه و تخصص زیادی در صنعت تلکام و نرم‌افزار دارند و ما تمام تلاش خود را به کار گرفتیم تا بهترین مرکز تماس ممکن را تولید کنیم. شکری با اشاره به موفقیت‌های شرکت در این حوزه گفت: خوشبختانه امروز شاهد استفاده مشتریان بزرگ و کوچک از محصولات ما هستیم، اما همچنان راه زیادی پیش رو داریم.
مدیرعامل شرکت تلسی در ادامه افزود: ما به دنبال حضور پررنگ‌تر در نمایشگاه‌ها هستیم تا بتوانیم معرفی بهتری از خود در بازار داشته باشیم. سال گذشته و امسال در نمایشگاه‌های الکانام و تلکام شرکت کردیم و تصمیم داریم در آینده نیز حضور بیشتری داشته باشیم. وی همچنین با اشاره به رقابت‌پذیری محصولات شرکت تلسی با برندهای بزرگی همچون هواوی و سیسکو اظهار داشت: محصولات ما اکنون کاملاً قابل رقابت با این برندها هستند و اگر شرکت‌ها و سازمان‌ها از محصولات تولیدی ما استفاده کنند، می‌توانند به طور چشمگیری در هزینه‌ها و خروج ارز از کشور صرفه‌جویی کنند.
شکری همچنین درباره اهمیت همکاری‌های بین‌شرکتی در نمایشگاه‌ها گفت: امسال نمایشگاه پرشورتر از سال گذشته برگزار شده است و یکی از ویژگی‌های خوب آن، همکاری و ارتباط بیشتر بین رقبا بود. در کشور ما کمبود هم‌افزایی بین شرکت‌ها به چشم می‌خورد، در حالی که هر کدام از این شرکت‌ها تخصص خاص خود را دارند. با همکاری در زمینه‌های نرم‌افزار و هوش مصنوعی می‌توان محصولاتی در سطح جهانی ایجاد کرد و وارد بازارهای بزرگ شد.
شکری در پاسخ به این پرسش که هدف اصلی ایران تلکام چیست، بیان کرد: هدف اصلی این نمایشگاه معرفی شرکت‌ها و دستاوردهایشان به یکدیگر است. در این نمایشگاه ارتباطاتی شکل می‌گیرد که به رشد و بهبود محصولات و خدمات کمک می‌کند و می‌تواند موجب ایجاد هم‌افزایی بین شرکت‌ها شود.
شکری در خصوص نقش رسانه‌ها در پیشبرد این اهداف اظهار داشت: رسانه‌ها، به ویژه رسانه‌های تخصصی، نقش بسیار مهمی در معرفی شرکت‌ها و خدمات دارند. این رسانه‌ها می‌توانند به شکل مؤثری شرکت‌ها را به یکدیگر معرفی کنند و کمک کنند تا محصولات و خدمات ارزشمندتری به بازار عرضه شود.
شکری در پایان به نوآوری‌های شرکت تلسی در نمایشگاه امسال اشاره کرد و گفت: با توجه به روند رو به رشد هوش مصنوعی، ما نیز از این تکنولوژی در محصولات خود استفاده کرده‌ایم. ماژول‌های فرمان‌های صوتی در سیستم‌های IVR، پردازش صدا و آنالیز صدا از جمله کاربردهای هوش مصنوعی در محصولات ما است که در نمایشگاه امسال رونمایی می‌شود. این تنها شروع مسیر است و برنامه‌های بزرگی برای سال‌های آینده داریم.