به گزارش افق امروز : به نقل از روابط عمومی معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، بر اساس داده‌های اعلام‌شده در جریان همایش مدیران منابع انسانی دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور، دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه با کسب ۹۵.۶۶ درصد رضایت‌مندی از مراجعان، در صدر جدول قرار گرفت.
پس از آن، دانشگاه علوم پزشکی اهواز با ۹۴.۶۵ درصد، دانشگاه علوم پزشکی تهران با ۹۴.۵۵ درصد، دانشگاه علوم پزشکی زاهدان با ۹۳.۷۲ درصد، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با ۹۲.۴۷ درصد، دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی با ۹۲.۳۱ درصد و دانشگاه علوم پزشکی گلستان با ۸۹.۷۷ درصد، رتبه‌های بعدی را در این فهرست کسب کرده‌اند.
این آمار از طریق ثبت نظرات مستقیم مردم در سامانه رسمی سنجش رضایت کارکنان دولت گردآوری شده و به عنوان یکی از ملاک‌های مهم در ارزیابی پاسخگویی و کرامت ارباب‌رجوع در نظام اداری کشور محسوب می‌شود.
دکتر سیف‌الله مرادی، مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت، با اشاره به این گزارش، از عملکرد ارزشمند دانشگاه‌ها در این حوزه قدردانی کرد و تأکید کرد: «پیشبرد شاخص‌های رضایت‌مندی مراجعان تنها با سرمایه‌گذاری بر منابع انسانی کارآمد، بهبود فرآیندها، ارتقای ارتباطات انسانی و تقویت پاسخگویی امکان‌پذیر است.»
گفتنی است نتایج این ارزیابی‌ها در سال ۱۴۰۴ نیز به عنوان یکی از شاخص‌های مهم در تحلیل عملکرد دانشگاه‌های علوم پزشکی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.