به گزارش افق امروز، این برنامه‌ها که در راستای اقدامات اجرایی “طرح پایلوت یزد به‌عنوان الگو/پایتخت حقوق شهروندی کشور” برگزار می‌شود، با حضور رؤسای کمیسیون‌های ۲۲گانه شهروندی استان، به‌منظور بررسی، تبادل نظر، تدوین و تصویب کلیات طرح ارزیابی حقوق شهروندی تشکیل می‌گردد.
در ابتدای نشست، رئیس شورای راهبری کمیسیون‌های شهروندی استان ضمن تشکر از تلاش‌های بی‌وقفه رئیس و کارشناسان کمیسیون ارزیابی و نظارت شهروندی انجمن، که دو سال از وقت و زندگی خود را برای تهیه این مدل نوآورانه و عام‌المنفعه صرف کرده‌اند، اظهار امیدواری کرد که این مدل، که بر اساس نقشه راه اصلاح نظام اداری و اصل حکمرانی ملی تدوین شده است، با هدف ارتقای مشارکت و نظارت شهروندان و نهادهای مردمی در اجرای بهتر برنامه‌های شهروندمدارانه دولت و تحقق وعده تشکیل کمیته مردمی نظارت بر دولت ارائه شود، باعث احقاق حقوق مغفول‌مانده شهروندان در فصل سوم قانون اساسی (حقوق ملت) گردد.
سپس، رئیس کمیسیون ارزیابی و نظارت شهروندی انجمن عنوان کرد که رویکرد اصلی این طرح، توجه به شناسایی راه‌حل‌های مناسب جهت رفع کامل اشکالات و نارسایی‌های شناسایی‌شده توسط مدیران و کارشناسان دستگاه‌های دولتی است. وی افزود: «کنترل اجرای فرصت‌های بهبود، تدوین فرآیند بهبود، توانمندسازی شهروندان و مدیران و کارکنان، اثربخش شدن ارزیابی‌ها، افزایش بهره‌وری و همچنین تکمیل چرخه کیفیت از دیگر اهداف این طرح است.»
وی ادامه داد: «ارائه‌دهندگان این طرح با سال‌ها تجربه در ارزیابی سازمان‌های دولتی بزرگ و کوچک در سطح ملی، همراه با همکاری نخبگان حقوق شهروندی و اساتید دانشگاه، سهل‌تر کردن پاسخ‌گویی دستگاه‌های نظارتی توسط مدیران سازمان‌ها و همچنین افزایش رضایت مردم و اعتماد عمومی به خدمتگزاران را از دیگر مزایای این طرح می‌دانند که موجب سرآمدی سازمان‌ها می‌شود.»